扔下手中的快递，陈杰一把扶起在地翻滚、穿着睡衣的王大哥（化名），此时他的手臂青筋暴起，行为不受控制。陈杰是长春万鑫花园菜鸟驿站站长，双11的一天他第三次出门送快递救下发病在家的王大哥。听家属说是患有严重的低血糖，陈杰一边为王大哥顺气，一边小口喂他喝下可乐，拨打了120 急救电话。“以后再有情况给我打电话，远亲不如近邻，我马上就到！"陈杰离开时留下了他的电话号码。出院后的王大哥和陈杰处成好兄弟哥们，经常领着宠物狗来唠嗑。
1月26日，南方小年夜，菜鸟驿站站长新春年会在杭州举行，年会上启动“社区正能量”计划，对陈杰、赵乐、王家庆、马岚、王春丽在内的5名驿站站长进行表彰和奖励。
（从左到右依次为马岚、赵乐、王家庆、王春丽、陈杰）
记者了解到，菜鸟驿站“社区正能量”计划面向全国菜鸟驿站，对于同陈杰一样仗义出手救人的站长们，将给予 “社区正能量”的荣誉称号和奖励，站长们服务社区，在社区里发光发热，他们的正能量行为值得被鼓励和赞赏。“社区正能量”，也希望让“社区是一个温暖的大家”成为一种社会共识。
陈杰的故事只是菜鸟驿站站长群体做好人好事的一个缩影。1月16日，因送快进小区递5分钟被困的天津兆和园驿站站长王家庆连续8天帮居民购买食材、倒垃圾、站岗守楼门、爬楼协助做核酸…成为活跃在小区里“大白”中的一员；1月10日，天津融创君澜聋哑站长马岚虽不能用言语交流，却用一碗碗姜汤表白小区里的“大白”们，希望小小心意可以暖身暖心；连续7天在高风险区做核酸检测志愿者的南京喜马拉雅站长王春丽；组织社区自救，救下百辆轿车的郑州万丰慧城站长赵乐；西安封闭管理后，雁塔区南方星座驿站站长樊丹为小区内的医护人员送上热乎的烤红薯；西安西整石围小区726楼驿站站长葛峰化身成小区居民的“哆啦a梦”：家里没有菜了，葛峰想方设法帮大家订购平价菜；家里的小猫生病了，找葛峰出主意、转送药物等等；郑州暴雨期间，恒大山水城驿站站长崔轲轲连续6天免费为小区居民提供热水、鸡蛋、方便面等生活物资，直到小区通电、通气。
（菜鸟驿站站长新春年会）
数万家菜鸟驿站遍布全国社区，是服务社区邻里生活的有机组成部分。驿站站长们不仅担着快递服务的工作，更立足社区发挥能更大的公益作用，把温暖带给其他人，让小区邻里充满爱。
“社区正能量”计划从让好人有好报出发，充分发挥站长们的社区服务精神，温暖社会。
目前，“社区正能量”计划建立了一整套的上报、评选、奖励机制，进行专项管理和把控。无论是用户、驿站站长、路人，还是媒体均可通过官方微博、微信等官方渠道将有突出表现的站长和事迹推荐和提报。“社区正能量”计划会核实上报内容，并邀请菜鸟员工、菜鸟驿站优秀站长、媒体代表、及社会知名人士组成评审团。
在提升站长价值感和幸福感方面，除了“社区正能量”计划外，“菜鸟驿站还特别设立了‘家庭关爱日’，由总部承担费用为站长顶班，让站长不用365天值守驿站，可以安心享受放假。” 菜鸟驿站相关负责人在年会上提到，预计将有2万家菜鸟驿站站长在4月后可享受到“家庭关爱日”的福利。
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